中国消费者报南京讯(吴玉平 陈红生 记者薛庆元)近日,加黑加粗记者从江苏省镇江市消协了解到,江苏华安财产保险公司保单限定条款未采取字体“加黑加粗”的镇江整改方式予以显著提示,在江苏省镇江市市场监管局、华安镇江市消协专项审查和约谈后,财险仍不整改。因保监管部门表示,单限定条将视情启动依法立案程序。被约
从去年12月开始,谈后镇江市市场监管局和市消协就联合开展了保险合同格式条款评审工作。加黑加粗前不久,江苏市市场监管局、镇江整改市消协对存在问题的华安5家保险公司进行了约谈,指出保险合同条款中存在的财险问题,提出整改意见。因保
约谈后,4家保险公司分别采取了删除相关条款、暂停销售产品等措施,积极落实整改要求,并表示杜绝此类情况再次发生。唯独华安财产保险股份有限公司镇江中心支公司在情况说明中辩称,不存在不公平格式条款的现象且采取了合理的方式提示投保人注意相关条款内容。
该公司解释,电子保单包含:保险单、投保人声明事项、保险人告知事项、条款四部分内容。保险公司在产品的投保人声明事项、保险人告知事项、条款中均加黑加粗展示了“限定治疗医院”和“赔付标准”的相关内容,已经尽到了保险人的明示告知义务,保障了消费者的知情权。保险单中的“特别约定”内容与条款内容一致,故未再次加黑加粗。
镇江市消协维权律师团律师认为,《保险法》规定的保险合同,是一个广义的概念,包含了投保单、保险单、保险条款、批单等,这些都是保险合同的组成部分。《保险法》第十七条第二款规定,“对保险合同中免除保险人责任的条款”,这里的保险合同就包含了上述的组成文件。所以,这条的立法本意应当是只要有免除保险人责任的条款,就应当作出足以引起投保人注意的提示,而不论这个条款出现在哪一个组成文件上。华安财险保险单的特别提示中也表明:“本保险单是被保险人向保险人索赔的依据,请妥善保存”,如此重要的文件不应被保险公司忽视。
下一步,镇江市市场监管局和市消协将持续跟踪各企业整改落实情况,对于拖延、推诿或拒不整改的企业,将依法立案查处。
责任编辑:李佳榕中国消费者报贵阳讯记者刘文新)贵州省贵阳市市场监管部门大力推广先进质量管理模式,培育了一批省长质量奖、市长质量奖标杆引领企业。近日,中国航空工业标准件制造有限责任公司“以数字制造为核心的质 ...
中国消费者报福州讯(记者张文章)10月31日,福建永辉超市有限公司(以下简称福建永辉)就福建永辉三明万达店超市销售人员直接脚踩冻货上行走事件公开向顾客朋友致歉。福建永辉表示十分愧疚,现己将该门店柜台内 ...
中国消费者报长春讯(记者李洪涛)10月28日,中国消费者报1版以《花几元钱普通园参立变“野山参”》为题,对吉林省通化县快大人参市场内有不法商户非法制售假“人参鉴定证 ...
中国消费者报杭州讯记者郑铁峰)又到饭点,在浙江省温岭市太平街道工作的朱女士熟练地用外卖App,点了一份外卖。随后,她进入商家页面,点击“阳光厨房”,在外卖平台上远程观看厨师下油 ...
中国消费者报报道(记者王文郁)站在红海滩国家风景廊道稻梦空间景点观景台,眼前一望无际绿油油的稻田里,巨型稻作“我爱你中国”不仅壮观,更令人心潮澎湃,很多人情不自禁地哼唱起这首同 ...
中国消费者报报道(记者朱海)7月16日,江西省消保委发布2020年上半年12315数据报告。统计发现,南昌的受理量高居全省首位,普通乘用车、餐饮退订则分别位于商品、服务类纠纷榜首。据统计,2020年上 ...